Hvis du spiller hos Oshi Casino i Danmark, har de klare regler om, hvordan de indsamler, bruger og opbevarer dine personlige oplysninger, når du spiller, indbetaler eller hæver kr
Dette holder dit privatliv sikkert. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi bruger til at oprette din konto, sikre den og forbedre vores tjenester. Den fortæller dig også, hvordan du ændrer dine præferencer. Hvis du besøger siden fra Danmark eller er dansk, er reglerne de samme, med ekstra trin nødvendige, hvis de kræves af lokal lovgivning.
Hvilke personlige oplysninger indsamles, når jeg opretter en Oshi Casino-konto?
Når du tilmelder dig en Oshi Casino-konto, indsamles en lille mængde personlige oplysninger for at oprette din profil, holde din adgang sikker og sikre, at platformen lovligt kan tilbyde dig spiltjenester.
Ud over at holde din konto sikker hjælper disse oplysninger også Oshi Casino med at levere bedre kundeservice og stoppe svindel eller flere registreringer. Felterne, du ser under tilmelding, kan variere afhængigt af, hvor du bor, og de regler, der gælder der, men målet er det samme: at sikre, at du kan spille, at forbinde din aktivitet til den rigtige bruger og at sikre, at betalinger og udbetalinger er sikre.
Kontoidentifikationsoplysninger
Kontoidentifikationsoplysninger er normalt nødvendige for at oprette og vedligeholde din spillerprofil. Det er det, registreringsdataene er til. Dit fulde navn, fødselsdato og nogle grundlæggende kontooplysninger kan være inkluderet heri. Oshi Casino bruger disse detaljer til at sikre, at spillere er i den lovlige alder, og at hver konto kun tilhører én person.
Kontaktoplysninger
For at sikre, at kontoejeren er den, de siger de er, sende vigtige sikkerhedsmeddelelser og hjælpe folk med at gendanne deres adgangskoder, kan kontaktoplysninger som en e-mailadresse og et telefonnummer indsamles. Du kan også få hjælp fra disse kontakter, og de vil sende dig vigtige servicemeldinger, som bekræftelse på en udbetalingsanmodning.
Login- og sikkerhedsoplysninger
For at beskytte din adgang indsamler vi dine login- og sikkerhedsoplysninger. Dette inkluderer den adgangskode, du valgte, samt sikkerhedsrelaterede metadata såsom tidspunktet for dit login, enhedsidentifikatoren og din IP-adresse. Dets mål er at finde mærkelig aktivitet, forhindre uautoriseret adgang og hjælpe dig med at beskytte kontoen, hvis nogen logger ind uden din tilladelse.
Lokaliserings- og berettigelsesoplysninger
For at kontrollere, om tjenester kan leveres i Danmark, og for at sikre, at de korrekte overholdelsesindstillinger anvendes, kan lokaliserings- og berettigelsesoplysninger blive anmodet om eller udledt, for eksempel fra tekniske data. Hvis nødvendigt, kan du også blive bedt om dansk for at hjælpe med baggrundskontroller og rapportering til regeringen.
Betalingsrelaterede registreringsdata
Hvis du tilføjer en betalingsmetode for første gang eller forsøger at foretage en transaktion, kan betalingsrelaterede registreringsdata blive indsamlet. Dette kunne indeholde de oplysninger, der er nødvendige for at foretage et indskud på 100 kr eller en udbetaling på 500 kr. Disse oplysninger bruges af Oshi Casino til at behandle betalinger, stoppe tilbageførsler og sikre, at udbetalinger går til den retmæssige kontoejer. Hvorfor det er vigtigt: at give korrekte oplysninger hjælper med at holde verifikationer til tiden og reducerer chancen for mislykkede udbetalinger.
Hvad du ikke bør gøre: Brug af kaldenavne, delte e-mails eller personlige oplysninger, der ikke matcher, kan få sikkerhedskontroller til at stoppe betalingsbehandlingen.
Hvad du kontrollerer: Du kan normalt ændre nogle profilfelter, som dine kontaktoplysninger, fra dine kontoindstillinger. Du kan dog have brug for hjælp fra support til at ændre kerneidentitetsfelter.
TIP: Hvis du ændrer nogen af dine registreringsoplysninger, som at tilføje et nyt telefonnummer, skal du sørge for at opdatere det med det samme, så du nemt kan gendanne din konto og bekræfte transaktioner.
KYC (Kend Din Kunde) Kontroller
KYC (Know Your Customer)-tjek bruges af Oshi Casino til at sikre, at hver konto tilhører en rigtig person, og at betalinger håndteres sikkert. Disse tjek inkluderer dokumenter, kontroller og godkendelsestid. Før den første udbetaling, efter transaktioner med højere værdi, eller når visse kontoaktiviteter udløser ekstra sikkerhedstjek, bliver verifikation normalt anmodet om.
De fleste spillere skal kun gennemgå KYC én gang. Alt de skal gøre er at uploade klare dokumenter, sikre at deres personlige oplysninger matcher deres betalingsmetode, og vente på bekræftelse. Når du vil hæve 500 kr eller mere, kan det hjælpe dig med at undgå forsinkelser at afslutte verifikation tidligt.
Dokumenter påkrævet til verifikation
- Identitetsbevis: Et pas, nationalt ID-kort, kørekort eller anden ID udstedt af myndighederne (forside og bagside, hvis nødvendigt) er bevis på identitet. Navnet, fødselsdatoen og adressen på ID'et skal matche oplysningerne i din casinoprofil.
- Adressebevis: Et officielt brev, en forsyningsregning eller en nylig forsyningsregning, der viser dit fulde navn og din adresse og er skrevet inden for de sidste 90 dage, accepteres normalt som bevis på adresse.
- Bevis for betalingsmetode: Kontrol af betalingsmetoden – bevis for, at den du brugte virkelig er din, som et billede af dit kort med private numre skjult eller et skærmbillede af din e-wallet-profil med dit navn på.
- Kilde til midler: Indskud og udbetalinger på 10.000 kr eller mere kan være underlagt kilde til midler-tjek, som kan inkludere bevis for, hvor pengene kommer fra.
Sørg for, at billederne er i farver, ikke afskåret og lette at læse. De mest almindelige årsager til opfølgende anmodninger er slørede fotos, dokumenter der er udløbet, eller kontooplysninger der ikke matcher.
Skjul omhyggeligt sikkerhedskoder og en del af kontonummeret, hvis du skal skjule følsomme oplysninger, men lad dit navn og andre nødvendige identificerende oplysninger være synlige, så dokumentet stadig kan kontrolleres. Antallet af anmodninger og kvaliteten af dokumenterne påvirker, hvor lang tid det tager at godkende dem. Verifikationer udføres normalt inden for 24 til 48 timer, men det kan tage længere tid, hvis flere tjek er nødvendige, eller hvis dine filer skal forklares. Hvis du skal have dine penge hurtigt, skal du sørge for, at dine kontooplysninger og betalingsmetodens navn matcher præcist, når du anmoder om en udbetaling.
Betalingssikkerhed
For sikre kort-, e-wallet- og kryptovalutatransaktioner bruger Oshi Casino sikre forbindelser, begrænset adgang til betalingssider og konstant overvågning for at sikre, at alle indbetalinger og udbetalinger håndteres korrekt.
Dette hjælper med at holde dine personlige oplysninger og transaktionsdata sikre, uanset om du bruger et bankkort, en e-wallet eller kryptovaluta til at tilføje penge til din konto. Hvis Oshi Casino ønsker at mindske risikoen for svindel, sikrer de, at alle deres betalingsmetoder er sikre ved at kontrollere, at kontohaveren foretager betalingerne, og at udbetalinger kun går til betalingsinstrumenter, der er registreret under samme navn. Denne metode sikrer, at transaktioner fra Danmark og andre steder er sikre, mens processen stadig gøres nem for spillere.
Hvordan hver type betaling holdes sikker
- Korttransaktioner: Korttransaktioner håndteres gennem sikre betalingsstrømme, der er beregnet til at forhindre, at private data bliver stjålet. Yderligere verifikation kan være nødvendig, før en indbetaling på 50 kr godkendes, hvis din bank tillader det. Selvom Oshi Casino kan acceptere større beløb som 500 kr, kan de bede om mere information om en kortindbetaling, der giver anledning til mistanke.
- E-tegnebøger: Brug af en e-wallet til betaling tilføjer et ekstra lag af privatliv, fordi casinoet kun får bekræftelse på overførslen og ikke dine fulde bankoplysninger. Brug af en e-wallet registreret under samme navn, som du bruger hos Oshi Casino, gør udbetalinger mere gnidningsfri. Dette gælder især, når du anmoder om 200 kr eller mere.
- Kryptovalutatransaktioner: Kryptovalutatransaktioner afhænger af blockchain-bekræftelser og holdes sikre ved strenge interne kontroller og håndtering af adresser. Kopier tegnebogsadresser omhyggeligt til enhver tid, og sørg for, at du er på det rigtige netværk, før du sender penge. Dette er for at undgå forsinkelser forårsaget af verifikation af midlernes oprindelse for en kryptovalutaindbetaling som 100 kr: send kun fra din egen tegnebog eller en konto hos en betroet udbyder.
Oshi Casino kræver, at betalingskontoen matcher den verificerede spillerprofil, så alle betalingsmetoder er sikre. Et casino kan midlertidigt stoppe udbetalinger, indtil problemet er løst, hvis dit navn, din adresse eller danske oplysninger ikke matcher det, der er registreret for din betalingsmetode. Foretag ind- og udbetalinger ved hjælp af betalingsmetoder, der er registreret i dit eget navn. Begynd at bruge eventuelle sikkerhedsfunktioner, som din bank eller tegnebog tilbyder, såsom app-bekræftelser. Før en overførsel godkendes, især en der involverer kryptovaluta, dobbelttjek modtagerens oplysninger.
Det betyder ikke noget, hvor lille transaktionen er – kontakt support med det samme, hvis du ser en, du ikke genkender. Før de lader dig udbetale 300 kr, kan Oshi Casino bede om bevis for, at betalingsmetoden, du vil bruge, er din, hvis de har brug for flere kontroller for at beskytte din konto. Tilbageførsler, forsøg på kontoovertagelse og misbrug af tredjepartsbetalinger stoppes af disse kontroller. Dette holder ægte udbetalinger sikre.
Udbetalinger og privatlivskontroller—udbetalingsbehandling, grænser og forebyggelse af svindel
Når du anmoder om en udbetaling, håndterer Oshi Casino det på en måde, der prioriterer dit privatliv. De bruger kun det absolut minimale af personlige oplysninger for at sikre, at du ejer betalingsmetoden og holder din konto sikker.
Når du gør dette, er det mere sandsynligt, at dine penge når frem til dig, og dine oplysninger holdes sikre og beskyttede. De fleste spillere finder det nemmest at bruge den samme betalingsmetode til både indskud og udbetalinger og at holde deres kontooplysninger de samme. At tjekke din konto tidligt kan hjælpe med at sikre, at du ikke skal vente på din udbetaling, hvis du vil hæve et stort beløb, som 1000 kr eller mere.
Behandling af udbetalinger og sikring af dem: Før en udbetalingsanmodning godkendes, kontrolleres den for risikotegn. Kontoovertagelse, betalingsbedrageri og misbrug af tredjepartsværktøjer er alle ting, som disse kontroller er beregnet til at stoppe. Hvis du har meget aktivitet på din konto, kan casinoet tage ekstra skridt for at sikre, at du er den, du siger du er, før udbetalingen frigives.
Ejerskabsbekræftelse er bevis for, at den person, hvis konto udbetalingsmetoden tilhører, ejer den. Kontoidentitetsoplysninger skal matche betalingsoplysninger for at undgå at sende betalinger til den forkerte konto. Transaktionsmønster screening: Dette kontrollerer for mærkelig adfærd som pludselige indskud og udbetalinger eller gentagne mislykkede forsøg. At sikre, at udbetalinger ikke går til tredjeparter eller højrisikoendepunkter, handler kilde- og destinationsvalidering om. Disse kontroller bruges så meget som muligt uden at bede om flere oplysninger. Hvis de har brug for flere oplysninger, er det kun det, de har brug for for at gennemføre udbetalingen sikkert.
Behandlingstid: Når en udbetaling er godkendt, afhænger leveringen af den valgte metode og hvor lang tid det tager at behandle. Andre kan tage længere tid, fordi de involverer trin fra en ekstern udbyder. Du kan se, hvad der sker, ved at kigge på din kontohistorik. Hvis en udbetaling sættes på pause, kan supporten fortælle dig, hvad der skal gøres.
Administrer dine grænser og udbetalinger: Udbetalinger kan være begrænset af daglige eller ugentlige grænser samt minimums- og maksimumsbeløb, der kan hæves pr. transaktion. Et minimum kan være 20 kr, og et maksimum for en enkelt udbetaling kan være 5000 kr. Det er muligt, at du skal foretage mere end én udbetaling, hvis beløbet, du ønsker, er højere end det maksimale beløb, der kan hæves på én gang.
Sikkerhedsværktøjer for Oshi Casino, der fokuserer på kontosikkerhed og transaktionsintegritet, hjælper med at stoppe svindel, mens de også respekterer dit privatliv. Kun autoriseret personale kan håndtere verifikationsmaterialer, og dem, der har tilladelse, kan ikke se følsomme data. Casinoet kan bede om yderligere bevis, før de lader dig hæve penge, hvis din danske eller placering ændrer reglerne for udbetalinger i Danmark, men de vil ikke bede om oplysninger, der ikke er relevante. Tilpassede privatlivsindstillinger for hver spiller: Du kan øge din kontrol ved at holde dine kontooplysninger opdaterede, bruge alle tilgængelige sikkerhedsfunktioner og kun hæve penge til konti, der er registreret i dit navn. Stop udbetalinger via support, og sørg for, at din konto er sikker med det samme, hvis du tror, at nogen gør noget forkert, før du prøver at lave en ny anmodning om 200 eller 1000 kr.
Bonusberettigelse og privatlivsvilkår - velkomsttilbud, omsætningskrav og promotionsregler
Når du gør krav på et Oshi Casino Velkomsttilbud eller enhver anden kampagne, behandler vi kun de personlige oplysninger, vi har brug for for at sikre, at du er berettiget, sikre, at du bruger bonusen korrekt, og forhindre misbrug af tilbuddet. Når det kræves ved lov eller til interne sikkerhedskontroller, inkluderer dette normalt kontonumre, registreringer af indskud og spillede spil samt verifikationsstatus. Når du accepterer en kampagne, kan din bonusaktivitet spores og sammenlignes med kampagnens regler. Dette holder tingene fair, stopper folk fra at fremsætte de samme krav to gange og sikrer, at bonusser kun udbetales og omdannes til kontanter, der kan hæves, når alle betingelser er opfyldt.
Kontrol af din berettigelse og hvordan dine data bruges: Konto- og transaktionsdata bruges sammen til at se, om du er berettiget til en bonus. Vi kan se på ting som, om dette er dit første indskud, om du får adgang til siden fra et begrænset område, eller om du allerede har gjort krav på det samme tilbud på en anden konto. Placering og tilbud: Nogle tilbud er muligvis ikke tilgængelige i Danmark eller kan være begrænset på grund af regler. Kontounikhed: Vi kan bruge oplysninger om din enhed og login til at finde dubletter eller tilknyttede konti, der forsøger at gøre krav på det samme Velkomsttilbud. Verifikation af alder og identitet: Hvis nødvendigt, kan vi bede om bevis for alder og identitet, før vi udbetaler en bonus eller gevinster fra en bonus.
For at mindske risikoen for svindel kan vi kontrollere, at indskud og udbetalinger foretages af den samme person og kun gennem godkendte metoder. Bonusen og eventuelle gevinster fra den kan fjernes, og relaterede transaktioner kan sættes på pause, mens kontrollerne udføres, hvis nogen af disse kontroller viser, at kampagnens regler er overtrådt. Acceptable første indskud skal være mindst 10 kr, medmindre kampagnen siger andet. Bonusser udbetales normalt, efter at det kvalificerende indskud er bekræftet. Afhængigt af hvordan tilbuddet er sat op, kan bonusen udbetales i mere end én betaling. Omsætningskrav: bonusser skal normalt omsættes et vist antal gange, før de kan hæves.
Det meste af tiden skal du satse 35 gange bonusbeløbet og kan kun spille eller spinne 5 kr ad gangen, mens du satser. Du kan miste eventuelle resterende bonuspenge og eventuelle begrænsede gevinster, hvis du ikke afslutter satsningen inden for tidsfristen. Kampagneregler og begrænset spil: For at sikre, at kampagner er fair, kan du muligvis ikke spille på visse måder. Nogle eksempler er at placere skiftende højrisiko- og lavrisikospil bare for at opfylde satsningskrav, bruge funktioner der i høj grad reducerer varians for at opfylde krav, eller udnytte fejl i spillet. Vi kan se på spil-logfiler for at finde disse mønstre og derefter anvende den rette kampagneregel.
Effekter af udbetaling: Udbetaling af midler kan ændre status på aktive kampagner. Ofte, hvis du anmoder om en udbetaling, før du har afsluttet satsningen, kan du miste bonusen og skal starte forfra med satsningen. Hvis en kampagne har et maksimalt udbetalingsbeløb, vil det være skrevet i tilbuddets vilkår. For eksempel, hvis du vinder en bonus, kan du kun udbetale op til 500 kr. Vi kan sende servicemeddelelser om status på din bonus, fremskridtet af din satsning, påmindelser om at kampagnen slutter, eller ændringer i reglerne til de kontaktoplysninger, du gav os, da du tilmeldte dig. Du kan stadig vælge ikke at modtage markedsføringsmeddelelser, og du kan ændre dine kontoindstillinger for at gøre det. Servicemeddelelser, der er nødvendige for at køre en kampagne, kan dog stadig blive sendt.
Bemærk: Indløselige spil, udløbsdatoer, udbetalingsgrænser og satsningsmultiplikatorer kan være præcise værdier, der ændrer sig afhængigt af kampagnen og lovene i dit område. Når du tilmelder dig, bør du altid tjekke de specifikke vilkår for tilbuddet.
Værktøjer til ansvarligt spil og spillergrænser: indskudsgrænser, sessionsgrænser og selvudelukkelse
Oshi Casino støtter ansvarligt spil ved at give dig nyttige værktøjer, der hjælper dig med at begrænse, hvor meget du bruger, og hvor længe du spiller. Du kan holde din underholdning inden for din egen personlige komfortzone med disse kontroller, der er lavet til at være enkle at bruge og nyttige i hverdagen. En af de nemmeste ting, du kan gøre, hvis du føler, at dit spil er ved at komme ud af kontrol, er at sætte grænser tidligt.
Du kan bruge mere end ét værktøj sammen, som en indskudsgrænse og en sessionspåmindelse, for at skabe en sikrere rutine, der fungerer for dig. Med indskudsgrænser kan du begrænse det maksimale beløb, du kan tilføje til din casinokonto inden for en vis tidsperiode. Når grænsen er nået, kan du ikke foretage flere indskud, før perioden starter forfra. Dette forhindrer dig i at fylde op på impuls. Sæt din indskudsgrænse til et beløb, du har råd til at tabe som sjov. Hvis du vil holde dig til dit budget, kunne du sætte en daglig grænse på 100 kr, en ugentlig grænse på 300 kr, eller en månedlig grænse på 1000 kr.
En daglig grænse stopper indskud, når du når et bestemt beløb inden for 24 timer. For jævn forbrug over flere sessioner kan en ugentlig grænse være nyttig. Månedlig grænse: Dette hjælper med at sikre, at dit spilbudget passer med dit månedlige budget som helhed. Transaktionen vil ikke gå igennem, hvis du forsøger at indskyde mere end den forudindstillede grænse. For at værktøjet kan fortsætte med at fungere, kan det tage længere tid for at hæve grænser at træde i kraft end at sænke dem, men sænkning tager normalt mindre tid. Ved at give dit spil mere struktur hjælper sessionskontroller dig med at holde styr på den tid, du bruger på gambling. Risikoen for at miste overblikket over tiden under længere spilsessioner er lavere, når der er sessionstimere, virkelighedstjek og pauser.
Nogle almindelige valg er at sætte en sessionslængde, som 30 eller 120 minutter, tillade pop-ups til at vise brugt tid og nettoresultater regelmæssigt, eller bruge en afkølingspause, hvor adgang er blokeret i en kort periode, som 24 timer eller 7 dage. Når du har brug for et fuldt stop, er selvudelukkelse et bedre værktøj, der forhindrer folk i at få adgang til din konto i en bestemt periode. Under selvudelukkelse vil du ikke kunne logge ind, foretage indskud eller placere væddemål. Du kan også være i stand til at afvise markedsføringsmeddelelser baseret på dine valg og de gældende regler. Du kan anmode om selvudelukkelse for en bestemt periode, som 6 eller 12 måneder, eller du kan vælge en længere periode, hvis den er tilgængelig.
Baseret på landets ansvarlige spil-love kan der være ekstra regler eller forpligtelser for operatøren, hvis du er i det land. Du kan kontakte support og bede om den præcise kontrol, du har brug for til at bruge et af disse værktøjer, hvis du ikke kan finde det i dine kontoindstillinger. For eksempel kunne du sige: "Sæt venligst min indskudsgrænse til 100 kr pr. dag" eller "Anvend venligst selvudelukkelse i 12 måneder."
Mobil privatliv og sporingsteknologier
Sporingscookies, app-browsere og enhedstilladelser er nogle af måderne, hvorpå Oshi Casino håndterer din privatliv, når du bruger det på en mobilbrowser eller en app-lignende oplevelse. Dette gøres for at holde sessioner stabile, stoppe svindel og sikre, at spil og betalinger fungerer godt på mindre skærme.
Denne del taler om de forskellige slags sporingsteknologier, der kan bruges på mobile enheder, hvad de gør, og hvordan du kan administrere dem uden at påvirke vigtige funktioner. For mobil privatliv tilføjer browsere og operativsystemer deres egne ID'er og tilladelsesanmodninger, hvilket er forskelligt fra desktop-privatliv. Kun den sporing, der er nødvendig for sikkerhed, overholdelse og ydeevne, bruges af Oshi Casino. Brugere har klare valg om, hvilke cookies de skal bruge, og hvilke tilladelser de skal give til casino-enhederne.
Sporing på mobil: Cookies, SDK-signaler og browseridentifikatorer
Cookies og andre former for lagring kan bruges på mobile browsere til at holde dig logget ind, huske dit sprog og grundlæggende indstillinger og holde din konto sikker.
Nogle teknologier gemmer data lokalt, som i browserens lokale lager, selv når cookie-indstillingerne er strenge. Disse teknologier gør stadig det samme, hvilket er at holde vigtige funktioner kørende og reducere antallet af gange, du skal promptes. Selv hvis du ikke har en app, kan sporingssignaler, der ligner apps, dukke op. Enhedstype, operativsystemversion, browserversion, IP-adresse, tidszone og en tilnærmelse af din placering baseret på netværksindstillinger er nogle af de tekniske identifikatorer, som mobile browsere og indlejrede webviews kan dele. Disse signaler hjælper med at finde usædvanlige adgangsmønstre, stoppe forsøg på at overtage din konto og sikre, at spil indlæses korrekt på din enhed. Cookies til annoncering og sporing kan blive sat, hvis du kommer til siden via et promotionslink.
Disse hjælper med at finde ud af, hvad marketingkampagner er til, og hvor godt de klarer sig. Samtykkekontroller bør lade dig acceptere eller afvise cookies, der ikke er nødvendige for kernekontofunktioner, men kun når de er nødvendige. Godkendelse, sikkerhed, svindelforebyggelse og sessionskontinuitet er nogle af de mest almindelige typer af cookies, du kan se. Det virker; det gemmer indstillinger som sprog og grænsefladepræferencer. Analyser hjælper dig med at finde ud af, hvordan folk bruger din side (for eksempel hvilke sider der tager lang tid at indlæse på mobile enheder), så den er mere stabil. Marketing: Tjekker, hvor godt kampagner klarer sig, og begrænser antallet af gange annoncer vises, når det er nødvendigt. For at håndtere cookies på din telefon skal du bruge cookie-indstillingerne i din browser til at blokere tredjepartscookies, rydde sitedata eller indstille privat tilstand. Du kan også bruge enhver on-site cookiebanner eller præferencecenter, der er tilgængeligt.
Du skal muligvis gennemgå nogle sikkerhedstjek igen, når du logger ind efter at have ryddet dine cookies. Bemærk: At slukke for cookies, der ikke er nødvendige, bør ikke stoppe dig fra at spille, men blokering af al lagring kan ændre, hvordan login, kasse og ansvarlige spilindstillinger vises. Der kan være forskellige sporingsregler for links til indhold fra andre sider, som betalingswidgets eller spilrammer fra andre udbydere. De kan bruge tekniske identifikatorer til at levere spillet, holde det sikkert mod manipulation og holde nøjagtige optegnelser over spilresultater, hvis spillet åbnes i en indlejret ramme. Det er muligt at finde ud af, hvad der er galt med mobil ydeevne ved at se på netværksniveau data som forbindelsestype (Wi-Fi eller mobil), latenstid og fejllogs.
Det gøres normalt ikke for at finde ud af mere om dig end nødvendigt for kontosikkerhed. Disse diagnostikker bruges til at gøre tingene mere pålidelige og finde teknisk misbrug. Kun når en funktion har brug for dem, gives enheden tilladelser. Apps eller din browser kan bede om tilladelse til at få adgang til visse områder på din telefon. Du kan vælge at lade dem komme ind eller ej, og du kan ændre mening senere i enhedsindstillingerne. For eksempel bruges kameratilladelsestypen til at tage billeder af dokumenter under identitetskontroller, hvis du vælger at scanne dem i stedet for at uploade dem. Fotos og lager: Dette er hvor du kan uploade filer eller skærmbilleder, som du vælger. Placering—kan bruges til at hjælpe med overholdelsestjek, når det er nødvendigt, men kun til adgangsvalidering.
Så længe du vælger at modtage dem, kan notifikationer bruges til at sende kontoadvarsler eller påmindelser om ansvarligt spil. Hvis din enhed understøtter "Spørg hver gang" eller "Mens i brug", giv kun tilladelser, når du er på siden. Giv ikke tilladelser "Altid", medmindre du vil have funktioner som notifikationer til at være tændt hele tiden. Trin du kan tage lige nu for at stoppe sporing på din telefon uden at miste adgang: Hvis du vil stoppe sporing så meget som muligt, brug sidens cookie-indstillinger til at slukke for analyse- og marketingcookies. I din mobile browser skal du blokere cookies fra tredjepartssider. Hold dog sitedata for Oshi Casino i tilfælde af, at du sidder fast i en login-løkke. Tjek din browsers eller apps tilladelser og sluk for placering, kamera og fotos, indtil du har brug for dem.
Hvis du bruger en delt computer, slet sitedata, når du er færdig med at bruge den for at stoppe automatisk log ind. For at få de mest opdaterede privatlivsindstillinger og sikkerhedsrettelser skal du sørge for, at dit operativsystem og din browser altid er downloadet. Efter at have sænket dine privatlivsindstillinger, hvis du bliver ved med at få verifikationsprompts eller har problemer ved kassen, aktiver kun de cookies, der er strengt nødvendige for sessionen, og prøv igen. Selvom mobile privatlivsindstillinger er stærke, kommer den sikreste oplevelse det meste af tiden fra at slukke for sporing, der ikke er nødvendig, mens du lader essentielle sikkerheds- og sessionsteknologier være tændt.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke slags personlige oplysninger indsamler Oshi Casino, og hvorfor?
Vi har brug for at vide dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, adresse, enheds- og logdata, spilhistorik og betalingsidentifikatorer for at drive din konto og behandle betalinger. Vi bruger disse oplysninger til at sikre, at du er den, du siger du er, og at du er mindst 18 år gammel, stoppe svindel og kontoovertagelser, sikre at bonus- og grænseregler følges korrekt, håndtere indbetalinger og udbetalinger, hjælpe kunder og følge loven og stoppe hvidvaskning af penge.
Hvordan holdes detaljerne om min indbetaling sikre, og gemmer I mine kortoplysninger?
Betalingspartnere og krypterede forbindelser holder dine indbetalingsoplysninger sikre. Vores system gemmer ikke dit fulde kortnummer eller CVV. Nogle betalingsreferencer, som et maskeret kort, token, wallet-ID eller transaktions-ID, kan blive gemt, så vi kan bekræfte transaktioner, håndtere tilbageførsler og holde nøjagtige optegnelser. Så længe opbevaringsregler tillader det, hvis du kontakter kundeservice og beder om, at en betalingsmetode fjernes, vil vi gøre det.
Kan I dele mine oplysninger, så udbetalinger kan godkendes? Hvad forårsager verifikation?
For at sikre, at du er den retmæssige kontoindehaver og stoppe svindel, kan vi dele de nødvendige oplysninger til udbetalinger med betalingsudbydere og privatlivstjenester. Verifikation kan ske, når du foretager din første udbetaling, når du foretager en større udbetaling, når du ændrer din e-mail, dit telefonnummer eller bankoplysninger, når du bruger flere kort eller wallets, når du får en bonus, eller når du spiller ansvarligt. Dokumenter, der normalt er nødvendige, er et offentligt ID, bevis på adresse og bevis på betalingsmetode (hvis nødvendigt). Sørg for, at oplysningerne i din konto og betalingsmetode er de samme for at undgå forsinkelser.
Hvilke ændringer foretager privatlivspolitikken i grænser, bonusser og indstillinger for ansvarligt spil?
For at håndhæve bonusregler og sikre, at alle spiller fair, bruger vi oplysninger om din konto og hvad du gør til at overvåge din aktivitet. Dette betyder efter behov at tjekke kun én konto pr. person eller husstand, stoppe bonusmisbrug og følge reglerne for omsætning, maksimal indsats og udbetaling som angivet i bonusreglerne. Vi bruger også dine oplysninger til at sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale, hvor meget du kan tabe, hvor længe du kan spille, og hvordan du kan selvudelukke. Det er umuligt at komme uden om de grænser, du sætter, fordi vi holder styr på dem på tværs af alle enheder.
Er Oshi Casino lovligt i Danmark? Hvordan holder I min placering og konto sikker?
Tilgængelighed afhænger af, hvor du er, og reglerne i dit område. Vi kan tjekke din IP-adresse, enhedssignaler og kontooplysninger for at sikre, at du ikke får adgang fra et sted, der ikke er tilladt. Hvis Danmark er begrænset, kan du muligvis ikke registrere dig eller spille, og udbetalinger kan kræve ekstra tjek. For sikkerhed, brug en unik adgangskode, slå to-faktor-godkendelse til (hvis det er tilgængeligt), og hold din e-mail-konto sikker. Kontakt kundeservice med det samme for at fryse din konto, hvis du tror, at nogen er kommet ind på den uden din tilladelse. Dette vil give os mulighed for at undersøge og beskytte dine kr.
Hvordan holder Oshi Casino mine personlige oplysninger sikre, mens jeg verificerer min identitet og foretager betalinger?
Vi får kun de oplysninger, vi har brug for til at drive din konto, håndtere ind- og udbetalinger og bestå KYC- og anti-svindel-tjek. Detaljer om din adresse, telefonnummer, e-mailadresse, fødselsdato, betalingsoplysninger (maskeret hvis muligt), IP-adresse og verifikationsdokumenter er normalt en del af dette. Det er sikkert at uploade dokumenter og gemme dem, så kun visse personer kan få adgang til dem. Dine personlige oplysninger sælges ikke. Vi giver kun begrænsede oplysninger til udbydere, vi har tjekket, som betalingsprocessorer, identitetsverifikationspartnere, svindelforebyggelsestjenester og tilsynsmyndigheder eller politi, når det kræves ved lov. I din profil kan du ændre dine kontaktoplysninger, og du kan kontakte kundeservice for at få en kopi af eller slette visse data. Juridiske og finansielle årsager betyder, at nogle optegnelser skal beholdes, så sletning kan kun påvirke nogle af dem.
Kan jeg få mine gevinster uden at skulle bevise, hvem jeg er? Hvilke privatlivsregler gælder for bonusser, grænser, udbetalinger og adgang fra Danmark?
Udbetalinger kan blive sat på pause, indtil verifikationen er udført. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at din konto er ægte, før du anmoder om en udbetaling. Bekræft din e-mail eller dit telefonnummer, og vis om nødvendigt ID, adressebevis og bevis for betalingsmetode. Hvis dine oplysninger ændres, eller hvis risikokontroller viser, at transaktionen er mistænkelig, kan vi bede om nye dokumenter. Udbetalinger sendes kun til en betalingsmetode, som du angiver. Vi kan bede om bevis, før bonusmidler omdannes til en saldo, der kan udbetales. Bonusudbetalinger er underlagt bonusvilkårene, som inkluderer omsætningskrav, maksimale udbetalingsgrænser og spil, der ikke kan bruges. Vi kan også sætte grænser for dine indskud, udbetalinger, tab, sessioner eller selvudelukkelse baseret på dine indstillinger eller overholdelsesbehov. Du kan indstille eller ændre grænser i din konto under "Ansvarligt Spil". Du er ansvarlig for adgang fra Danmark. Hvis lokale love ikke tillader online gambling, bør du ikke tilmelde dig eller spille, og vi kan blokere adgang eller lukke kontoen baseret på geolokation, dansk eller overholdelseskontroller. For kontosikkerhed skal du bruge en unik adgangskode og aktivere to-faktor-godkendelse (2FA), hvis det er tilgængeligt. Kontakt også kundeservice med det samme, hvis du tror, at nogen bruger din konto uden din tilladelse; vi kan fryse kontoen for at beskytte dine kr.